精心编织的上海农业“三网一线”让沪郊农民享受起了数字化生活。这就是：上海农业网、农委政务网、农民现代远程教育网以及“农科热线”。记者在采访中看到，“三网一线”让农民变得“耳聪目明”：叫卖农副产品，农业网上有“展厅”；搞蔬菜出口，“市场数据分析”一点即来；学习种植新技术，专家通过卫星网“送教上门”；更多疑难困惑问题，则可致电“农科热线”……据悉，截至今年3月上旬，上海农业网累计点击数已达2.61亿次，平均日点击数13.8万次；上海农委政务网已完成了面向公众的31个办事项目的网上应用开发，已受理1009件申请事项；上海农科热线累计接听咨询电话2万多个；农民现代远程教育网已建成乡镇、村教学点近百个，开发了蔬菜、畜牧、农机、信息技术等一批实用课程，全市郊已有27000多人次通过远程教育网接受各项培训。

　　农业网：指导农民闯荡市场

　　近日在沪郊采访，一家蛋品公司的老总欣喜地告诉记者：“最近，我们在香港又多了一家大客户，每月出口量一下子增加了近百吨。”而且，这家客户是通过网上查询，自行找上门来的。说到这，这位老总不禁对上海农业网赞不绝口：农业网对他们的特色产品进行了免费介绍，还帮助建设了专门的企业网页。现在，市民如果买了该企业的蛋品，还可以通过上海农业网，直接进行农产品身份查询呢。

　　记者看到，上海农业网的“网上展厅”特别热闹，上面发布了几百条供应信息，市郊的大小农企都在其中，品种涵盖蔬菜、水果、花卉、苗木、粮油、畜禽、水产、食用菌、乳制品以及各种加工食品。记者点击了其中“郁金香”一项，立刻跳出了一个网页，上面不仅有漂亮的郁金香照片，还详细介绍了它的认证情况、参考价格、产品特色，以及生产企业的名称和具体情况。免费“推介广告”做得极为周到。

　　农民闯荡市场，网上及时指导。在“市场价格”一栏，记者一眼便看到好几条信息，如上海市场蔬菜批发日价、全国菜篮子价格、东京大田市场价格、上海区县粳米价格行情等，其中“上海市场蔬菜批发日价”还是当天发布的，“全国菜篮子价格”也是最新消息。“蔬菜市场数据分析”更是专业，可以为生产企业的微观分析提供量化数据参考，发布的内容包括价格，产销量，进出口量，并以中国地图的形式展示各省的蔬菜进出口情况，以世界地图的形式展示各国从中国的进出口情况。

　　据介绍，上海农业网（http//www.shac.gov.cn）创办5年来，已经先后经过了7次改版，在突出“海外之窗、市场分析、农科热线、农业会展”四大特色栏目的基础上，今年又新增了“农业信用、村务公开、农民合作社、蔬菜数据分析”等栏目，围绕上海都市型现代农业建设，不断丰富新内容。2003年8月，还开通了上海农业网英文版，重点推出农业领域投资环境、投资政策介绍；宣传品牌特色农产品；开发国际农产品供求平台等，成为上海农业与世界沟通的窗口。截至今年3月上旬，上海农业网累计点击数已达2.61亿次，平均日点击数13.8万次，注册会员达到了1.5万个，发布供求信息8.9万条。

　　政务网：“社情民意”即时互动

　　“当日处理，隔日反馈”。上海农委政务网（http//e-nw.shac.gov.cn）大力完善网上办事平台，目前已开发完成31个办事项目，受理了1009件申请事项。

　　在政务网的首页，右上方就是“网上办事”栏目，所办事项包括绿色食品申报、无公害农产品认证、兽药商品名备案审查等。而下方就是“办事结果”一栏，及时通知个人或企业，记者看到第一条信息就是：“某某申请办理的投资咨询，已于2005-03-10处理完毕，请查！”

　　网上互动反映了“社情民意”。郊区一农民通过“主任信箱”来信反映，村里领导破坏几十亩高产粮田，挖掘泥土4米深，将泥土卖到窑厂烧砖，牟取暴利。收到来信后，市农委法规处即与该区有关部门联系，请他们及时调查处理此事。松江区一位村民，通过“意见与建议”栏目反映，他所居住的村子严重遭受污染，许多外来民工借当地的民房无证养猪，用宾馆下脚料喂猪，粪便随意排放。受理此意见后，市畜牧办立即调查处理此事。

　　市农委在政务网开设了主任信箱、公众监督、投资咨询、科技咨询、意见与建议等诸多与公众互动的栏目。互动栏目达到了“急群众所急，为民解难”的效果。如主任信箱开设1年多来，已收到有效信件144封，回复率100％，绝大部分信件都能在24小时内答复，最快的答复在4小时以内。

　　教育网：农科知识“送教上门”

　　不久前，通过卫星网络系统，本市举办了首期农机远程培训。全市10个区县的农机管理部门经过精心组织，利用上海郊区农民现代远程教育平台共安排了17个收视教学点，有946名农机人员参加了培训。培训课上，播放了《农业机械产品修理更换还贷责任规定》和《农机安全生产和监督管理》两个课件。通过培训，使广大农机手知道了如何应用“三包”政策，保护自身利益，并增强安全意识。

　　白扁豆是崇明的名特优产品，其他地区的农民怎么学种？记者获悉，由崇明县农技中心科技人员施红兵开发并主讲的《优质白扁豆种植技术》课程，近期将在上海郊区农民现代远程教育网上播放，全市各远程教育网点都能收看这一节目。据了解，白扁豆是崇明名特优无公害农产品之一，具有较高的营养价值。近年来，该县依托有关科研单位的技术力量，开展了白扁豆高产栽培技术研究，并取得了显著成效。

　　据介绍，到2004年底，本市已经建立起了由1个市远程教育中心、10个区县远程教育分中心、88个乡镇教学点组成的全市郊区农民现代远程教育卫星网络，广大农民不出镇就能收看学习。目前已播放了卫星课件312小时，平均每天2.5小时，开展了蔬菜、畜牧、农机、信息技术、农村妇女保健等课程，接受远程教育各类培训已有27000多人次，平均每月就达4500人次。

　　为让农民更好接受培训，远程教育网还将减少室内授课的画面，增加现场操作示范的图像，以便使课件能成为农民喜听爱看的通俗媒体读物。在播放方式上，还将努力试行“天网”和“地网”有机结合的方式。对有组织、有特定内容的远程教育培训通过“天网”（卫星网）实施，对无特定对象、无特定内容的远程教育培训，通过“地网”（因特网）实施视频点播。

　　农科热线：百余专家“百问百答”

　　生产经营有疑难，市场信息需查询，只需拨打021－62826666，便可在24小时内得到上海八大市级农科部门120多位专家的析难解疑。打过热线的百姓深有体会：“接电话的专家真是热情，可以说是百问百答！”

　　家住崇明岛港西镇的邢老汉，早就听说绿壳蛋销路好，想买一批种鸡，但跑了很多地方，每次都是乘兴而去、失意而归。他听说“农科热线”可以咨询市场信息，当晚就拨打了电话。由于是晚上8点以后打的电话，值班专家已经下班，邢老汉就在录音电话上留了言。没想到，第二天上午“农科热线”就回电了：位于普陀区真南路的家禽育种中心有绿壳蛋种鸡出售。老汉高兴地说：“我明天就去买种鸡。”

　　去年冬天，青浦区徐泾镇菜农常先生打来电话：他经营的170亩大棚里种的黄瓜普遍发生了霜霉病，急得他不知怎么办好。市农科院的两位专家告诉他，除了大棚要经常通风换气，经常打掉下部的黄叶、枯叶外，速用“代森锌”700倍液、“百菌清”500倍液喷叶……常先生立即照办，果然药到病除。他高兴地又打来电话：“这次尝到了甜头，以后要经常麻烦你们了。”

　　小小一条热线，有着120多位专家的支撑。他们采用电话解答、专家坐堂、现场诊断、网上直播等多种服务方式，每天上午8时至晚上8时人工服务，其余时间语音服务。一般问题由热线管理中心值班专家当场解答，疑难问题则在24小时内由各科技单位技术人员答复。据介绍，到目前为止，上海“农科热线”累计接到海内外咨询电话2万多个，接待登门咨询的农民和市民达200多次，回复咨询信件100多封，组织专家下乡现场咨询100多人次。