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河南驻马店市强化八项服务 确保机收顺利

作者:未知 来源:中国农业信息网 发表时间:2005-05-26 点击:
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  驻马店市为确保机收会战顺利进行,提出八项服务措施,提高管理服务水平,创造良好的机收作业环境。

  一、接待服务。各地在主要路口设立接待服务站,实行昼夜值班制度,对外来联合收割机进行接待服务、合理调度、安排作业地点,推行“一车一证一卡一协议”的服务模式。

  二、信息服务。通过驻马店日报、电视台、电台等新闻媒体以及“驻马店农机信息网”,及时公布收获进度、联合收割机流动情况,公布各地农机部门服务热线电话,为农民和机手提供及时准确的跨区作业信息。

  三、中介服务。农机推广站、农机协会、农机大户等农机中介服务组织,积极组织有机户同无机户签订作业合同,重点帮助困难户和外出务工户签订作业合同,提高组织调度能力,保证机械的合理运用。同时积极组织本地联合收割机外出作业,努力增加机手收入。

  四、技术服务。农机经营部门准备充分的农机货源和易损零配件,采取有效便民措施,满足农民和机手的需要。协调农机生产经销厂商,抽派技术人员搞好“三包”服务和“售后”服务。技术人员和服务车辆在作业期间,到田间地头进行技术咨询、技术服务。

  五、安全服务。加强与公安、交通等部门的协调配合,开展农机安全使用操作的宣传、教育工作,保障交通安全和作业安全,深入乡村、农田、场院开展农机安全生产大检查,查找薄弱环节,整改杜塞漏洞,消除事故隐患。

  六、供油服务。加强与石油部门的协调配合,保证三夏期间生产用油,并派出流动加油车,巡回服务于田间路边,提供便捷周到的油料供应,节省机手时间,提高机车效率。

  七、投诉服务。各地农机部门实行24小时值班制度,在新闻媒体和承诺服务卡上公布热线电话,随时接受和受理广大农民、农机手的咨询、投诉,接受社会监督。

  八、生活服务。切实关心爱护外来机手,关心他们的身体健康,安排好外来机手的食宿,尤其对有病的机手,积极帮助治疗,为他们排忧解难。

(责任编辑:WangQ)